购买须知：
1.用户注册 ?????2.商品挑选 ?????????3.加入购物车 ????4.确认收货?? ????5.写订单信息
6.提交订单? ????7.商品付款成功??? 8.商品发货 ????????9.客户签收
订单详细状态：
待审核：订单提交成功后，等待客服确认订单信息。
审核通过：订单审核成功，禧璐珠宝将为您安排发货。
已发货：订单商品已经从库房发出，配送人员已经发出。
已签收：买家已签收禧璐珠宝为您配送的商品。
拒签收：由于特殊原因，买家拒绝签收包裹。
已完成：单被正常签收或部分收货，此订单正常流转完成。
已取消：订单有用户主动取消或系统自动取消。
预定商品付款详细说明:
1. 顾客预订商品，应支付全款的20%以上定金，如当天客户定金不够，余款应第二天补足，收到全部预付款项后客服部七天之内为客户保留该商品，如果超过七天的预定期限商品将不再保留。
2. 顾客应在交款后当场进行核对并妥善保管，不得丢失，在支付全款取货时予以提供。
3. 顾客在预定期7天之内可更换商品或取消预订，预定金扣除银行转款手续费后全款返还。预定期7天内客户若未能取消或更改，而同时未能支付全额款项取货，定金将不予退还，敬请原谅。
4. 如客户因某些特殊原因需延长预定为7天预定期，必须支付全款后公司才予以保留商品。同时该商品遵守公司的7天无损退换货流程。
退货流程 ：
1.提交退货订单????? 2.客服生成订单????? 3.订单确认???? 4.物品寄回禧璐珠宝
5.审核退货商品???? ?6.办理退款 ???????????7.退货完成
退货换货详细说明：
1. 展厅实体店销售，客户经仔细品鉴实物后选购，不予退货。确有特殊原因，在七天内可申请补差价换购更高价值的货品。
2. 网络购货：客户经由微信，网络商城，淘宝或公司转账购买货品，自客户接收货品日起7天内无损退货。要提前与客户如实沟通货品，如双方不能正常完成交易，责任不在我公司需退货时，按照行业通行规则，您需承担1%的退货手续费（往返邮寄费，保价费，银行转账手续费和服务费用），且退回产品时必须用EMS或顺丰保价邮寄。
3. 退货退款的正常时间期限是客服收到所退货品的三个工作日内，财务部划款至客户账户。
商品如若出现以下情况，则视为无法退换货：
1. 商品防损吊牌出现变形，破损断裂等与出库原貌不同的;
2. 商品产品标识，包装，吊牌，三包卡，说明书，发票，赠品，配件等缺失的；
3. 商品任何因不当使用及未妥善保管而导致的质量问题的；
4. 商品经使用，佩戴，洗涤，遭污损，损坏等情形的；
5. 本商城保证所售商品均为天然，难免存在瑕疵，属正常范涛。
6. 因使用造成磨损的
